Webhooks

Server-zu-Server-Ereignisbenachrichtigungen. Logora pusht Ereignisse (neuer Kommentar, Moderationsentscheidung, Nutzerregistrierung, Badge-Freischaltung) in Echtzeit an Ihren Endpunkt und bindet das Kommentarsystem in Ihr CRM, CDP oder Ihren Newsroom-Workflow ein.

Webhooks sind der Mechanismus, über den Logora Ihre Systeme in Echtzeit über Ereignisse benachrichtigt. Während eine Polling-API von Ihnen verlangt, jede Minute zu fragen „Gibt es etwas Neues?”, kehren Webhooks den Ablauf um: Logora pusht das Ereignis in dem Moment an Ihren Endpunkt, in dem es passiert.

Ereignisse, die Logora standardmäßig pusht

  • comment.created, comment.moderated, comment.deleted
  • user.signed_up, user.badge_unlocked, user.tier_changed
  • debate.opened, debate.closed, consultation.completed
  • moderation.flagged, moderation.appealed

Jede Payload ist ein signierter JSON-Umschlag mit dem Ereignistyp, dem Zeitstempel und der betroffenen Ressource. Die Signaturprüfung verwendet HMAC-SHA256 mit einem gemeinsamen geheimen Schlüssel.

Häufige Anwendungsfälle

  • Leser-Registrierungen an Ihr CRM pushen (Salesforce, HubSpot) in dem Moment, in dem sie geschehen.
  • Ihr CDP versorgen (Segment, mParticle, Tealium) mit Engagement-Ereignissen für die Retention-Modellierung.
  • Newsroom-Benachrichtigungen auslösen: Wenn eine zentrale Debatte 10k Teilnehmer erreicht oder ein kontroverser Moderationseinspruch eingeht, wird die Redaktion über Slack benachrichtigt.
  • Ihr Abonnementsystem aktualisieren: Wenn ein Leser die Top-Contributor-Stufe freischaltet, markieren Sie ihn in Ihrem ESP für eine Dankes-E-Mail.

Zuverlässigkeit

Logora wiederholt fehlgeschlagene Zustellungen mit exponentiellem Backoff über 24 Stunden. Dauerhaft fehlgeschlagene Ereignisse landen in einer Replay-Warteschlange, die Sie über die öffentliche API abfragen können. Die Webhook-Latenz P95 liegt unter 500 ms (die aktuellen Zahlen finden Sie auf status.logora.fr).

Siehe OAuth 2.0 / OIDC und Single Sign-On für den umfassenderen Integrationskontext.

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