Software de consulta ciudadana · guía del comprador 2026

Software de consulta creado para redacciones europeas.

Si estás planeando consultas de lectores para elecciones, ediciones especiales o momentos de política pública en 2026, unas pocas preguntas lo deciden. Aquí las respondemos, y luego te remitimos al módulo y a los casos de estudio para que lo verifiques. Construido sobre la plataforma que ya está en producción en Der Spiegel, Ouest-France, Milenio y RTS.

Actualizado el 5 de junio de 2026

Las seis preguntas que lo deciden

Qué comprobar realmente antes de firmar.

  1. 01

    Más allá de las encuestas: recogida de ideas abiertas

    Una simple encuesta solo capta a favor o en contra. Una consulta real recoge lo que los lectores proponen de verdad y luego lo organiza en algo que una redacción pueda usar.

    Logora : Las consultas de Logora recogen propuestas en texto libre, las clasifican por temas y ordenan las más fuertes por voto de los lectores. Los lectores incluso pueden proponer las preguntas.

  2. 02

    Una síntesis que tu redacción puede publicar

    Una consulta que produce un volcado de datos en bruto no es editorial. El resultado tiene que ser publicable, en un artículo o en papel.

    Logora : Propuestas ordenadas, resúmenes por temas y una síntesis exportable que tu equipo lleva directamente a un reportaje o a una página impresa. No un panel que tienes que interpretar.

  3. 03

    Moderación a escala de envíos abiertos

    Los envíos abiertos invitan al spam y a la toxicidad. Sin una moderación sólida, una consulta se vuelve inservible en cuestión de horas.

    Logora : 85% gestionado automáticamente, 15% en cola humana. Modelo multilingüe entrenado con más de 1 millón de contribuciones de redacciones europeas. Registros de nivel DSA por defecto.

  4. 04

    Cuentas propias, a través de tu SSO

    Los participantes deberían ser cuentas reales y registradas en tu base de datos, no participaciones anónimas y únicas a las que no puedes dar seguimiento.

    Logora : Integración OAuth 2.0 / OIDC / JWT con tu IdP. Los suscriptores participan con un solo clic, y el grafo de participantes permanece en tu sistema.

  5. 05

    Soberanía de la UE (DSA / RGPD / Schrems II)

    Una consulta recoge opiniones de lectores identificados. Alojar eso fuera de la UE reabre cada año la evaluación de riesgos de Schrems II.

    Logora : Logora está alojado en OVH, Francia. Sin flujo de datos transatlántico. DPA firmado por defecto. Página de estado : status.logora.fr.

  6. 06

    Creado para elecciones y ediciones especiales

    Las consultas demuestran su valor en torno a las elecciones, los especiales de fin de año y los momentos de presupuesto público, cuando la voz de los lectores se convierte en oro editorial.

    Logora : Acotadas en el tiempo, organizadas por temas, listas para elecciones. Ouest-France lleva a cabo consultas de lectores en Logora, sobre el mismo backend que sus comentarios.

Lo que obtienes

Todo el stack de consultas, en un solo widget.

Doce funciones que se incluyen por defecto. Sin necesidad de un nivel de complementos. El mismo backend que ejecuta los comentarios y los debates.

  • Recogida de propuestas abiertas
  • Categorías temáticas que organizan las ideas
  • Ordenación por voto de los lectores
  • Preguntas propuestas por los lectores
  • Consultas con varias preguntas
  • Moderación por IA (85% automática, 15% revisión humana)
  • SSO con tu muro de pago (OAuth 2.0 / OIDC / JWT)
  • Síntesis exportable para artículo o papel
  • Informe de transparencia de nivel DSA
  • Multilingüe (FR · DE · IT · ES · PT-BR · EN)
  • API REST pública + webhooks
  • Alojamiento en la UE (OVH, Francia) · 99,96% de disponibilidad
ouest-france Debate

Faut-il rouvrir les petites lignes ferroviaires régionales fermées depuis 2015 ?

Régions · 2 847 votes · 18 arguments classés

POUR · 64%CONTRE · 36%

Arguments POUR

POUR

Le désenclavement rural est une condition d'accès au service public. Le coût pour la collectivité s'amortit en mobilité moins carbonée.

▲ 218
POUR

Les lignes fermées ont été choisies pour leur faible rentabilité, pas pour leur utilité sociale. Le bilan doit être révisé.

▲ 164

Arguments CONTRE

CONTRE

L'investissement par voyageur dépasse celui du car interurbain, qui dessert plus de communes pour le même budget annuel.

▲ 121
CONTRE

La SNCF n'a pas les ressources pour entretenir simultanément le TGV et un réseau capillaire. Il faut choisir.

▲ 87
Consulta de Logora: propuestas de lectores organizadas por temas y ordenadas por voto.

Cifras de producción

Lo que realmente aporta.

  • 50M+

    contribuciones de lectores moderadas en toda la plataforma desde 2019

    Plataforma Logora

  • 85%

    de los envíos moderados automáticamente, para que tu equipo solo gestione el resto

    Benchmark de producción

  • 99,96%

    de disponibilidad de la API en el primer trimestre de 2026, en cinco servicios monitorizados

    status.logora.fr

  • 1,5 d

    tiempo medio de integración técnica, incluido el SSO

    Media de producción

Preguntas del comprador

Lo que pregunta todo equipo de compras.

  • ¿En qué se diferencia una consulta de una encuesta o un debate?

    Una encuesta capta un clic. Un debate estructurado organiza los argumentos a favor y en contra de una pregunta. Una consulta recoge ideas abiertas, las clasifica por temas y las ordena por voto de los lectores. Consulta el módulo de consultas.

  • ¿Podemos lanzar una consulta para unas elecciones o una edición especial?

    Sí. Las consultas están acotadas en el tiempo y organizadas por temas, creadas para elecciones, ediciones de fin de año y momentos de presupuesto público. Los lectores envían y ordenan propuestas, y tú destacas las más fuertes en tu cobertura.

  • ¿Qué se obtiene al final, puede publicarlo la redacción?

    Propuestas ordenadas, resúmenes por temas y una síntesis exportable. El resultado está diseñado para llevarse directamente a un artículo o a una página impresa, no para quedarse en un panel.

  • ¿Mantenemos la propiedad de los datos de los participantes?

    Sí. Las cuentas de los participantes y las contribuciones viven en tu base de datos. Logora es tu encargado del tratamiento de datos según el artículo 28 del RGPD, alojado en la UE en OVH, Francia. Listo para el DSA por defecto.

¿Decisión de compra este trimestre?

Una llamada de 60 min con Pierre o Henry. Repasamos tu calendario editorial, la consulta que tienes en mente y tu exposición al DSA. Te vas con un plan concreto y una cifra, no con una presentación. La mayoría de los pilotos empiezan gratis durante 1-2 meses.

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