Modul · Konsultationen

Konsultationen, die über Ja oder Nein hinausgehen.

Eine Debatte verlangt eine Position. Eine Konsultation sammelt Ideen. Die Frage ist offen, die Leser machen Vorschläge, die Beiträge werden nach Themen geordnet und von der Redaktion ausgewertet. Redaktionen nutzen dieses Format bei Wahlen, Jahresrückblicken und immer dann, wenn Leser inhaltlich etwas beitragen sollen – statt nur zu reagieren.

  • Offen Leser bringen ihre eigenen Vorschläge ein, statt nur über Ihre abzustimmen Produktformat
  • Nach Themen Beiträge nach Thema, Partei, Region oder einem anderen redaktionellen Zuschnitt ordnen Konsultations-Editor
  • Redaktionelle Auswertung nach Stimmen sortierte Beiträge für die Folgeberichterstattung exportieren Workflow

Warum dieses Modul

Umfragen und Ja/Nein-Fragen lassen Lesern kaum Raum für eigene Ideen.

Die meisten Engagement-Tools beschränken sich auf eine binäre Wahl, eine Mehrfachauswahl oder eine Sternebewertung. Sie zeigen Ihnen, was Ihr Publikum unter den von Ihnen formulierten Optionen bevorzugt, niemals aber, was es von sich aus vorschlagen würde. Eine Konsultation dreht das um: Die Frage ist offen, und der Wert liegt in den Antworten, die Ihre Leser beisteuern. Die Redaktion fragt nicht mehr „Wie denken Sie darüber?“, sondern „Was würden Sie dagegen tun?“. Dieser Unterschied zählt bei Wahlen, bei Haushaltsdebatten und überall dort, wo das Wissen vieler Leser mehr zählt als eine Klickzahl.

Eine Logora-Konsultation live auf Ouest-France, mit nach Stimmen sortierten Leservorschlägen
Live auf Ouest-France

Was das Modul bietet

Gemacht für den Redaktionsalltag.

  • 01

    Konsultationen über längere Zeiträume

    Ein Format für Konsultationen über mehrere Monate. Leser reichen Vorschläge ein, andere Leser stimmen ab, die Beiträge werden nach Themen geordnet. Ein frei wählbares Stimmenziel wird als Fortschrittsbalken angezeigt (z. B. 0 / 495 Stimmen), dazu ein Countdown bis zum Ende der Konsultation.

  • 02

    Von Lesern vorgeschlagene Debattenfragen

    Leser können pro Zyklus bis zu 5 Debattenfragen vorschlagen (max. 140 Zeichen, Ja / Nein-Format). Andere Leser zeigen per Klick ihr Interesse. Die Redaktion wählt die besten Vorschläge aus und macht sie mit einem Klick zu offiziellen Debatten. Jeder Schritt vom Leservorschlag bis zur Debatte ist messbar.

  • 03

    Thematische Kategorien pro Konsultation

    Ordnen Sie Beiträge nach Thema, politischem Lager, Region oder einem anderen redaktionellen Zuschnitt, den Sie selbst festlegen. Hilfreich bei Wahlen, um Beiträge nach Partei oder Politikfeld zu trennen, oder bei Jahresrückblicken, um sie nach gesellschaftlichen Themen zu gruppieren.

  • 04

    Redaktionelle Auswertung mit Statistiken

    Eine integrierte Auswertungsansicht zeigt die Top-Vorschläge pro Thema neben Interaktionsstatistiken im Zeitverlauf (Anzahl der Vorschläge, Anzahl der Stimmen, Aufschlüsselung pro Thema). Die Redaktion exportiert die Auswertung als strukturiertes JSON oder als CMS-fertigen Feed für die Folgeberichterstattung.

  • 05

    Als iframe einbettbar

    Konsultationen lassen sich als Widget an beliebiger Stelle per iframe oder Embed-Code einbinden, auch ohne umgebenden Artikel. Platzieren Sie die Frage auf Ihrer Startseite, einer eigenen Landingpage oder in einem Newsletter – alle Einbindungen laufen über dasselbe Backend.

  • 06

    Moderation nach höchsten redaktionellen Standards

    Dieselbe dreistufige Pipeline wie bei Kommentaren und Debatten (Sperrliste, Algorithmus, menschliche Prüfung). Für sensible Konsultationen (Wahlen, Themen der öffentlichen Sicherheit) lässt sich eine Vormoderation aktivieren. Sechs DSA-konforme Ablehnungsgründe; Leser sehen in ihrem Profil, warum ein Beitrag abgelehnt wurde.

Im Einsatz

Im Einsatz bei RTS.

Der öffentlich-rechtliche Rundfunk der Schweiz betreibt sowohl Debatten als auch Konsultationen auf derselben „dialogue“-Instanz – mit einem Leserkonto, einer Moderations-Pipeline und einem SSO, in fünf Sprachen. Eine Redaktion kann eine strukturierte Debatte zu Leitartikeln und eine offene Konsultation zur nächsten Wahl starten, ohne dafür jeweils ein eigenes System aufsetzen zu müssen.

Debatten und Konsultationen

auf einem einzigen Logora-Backend, mit gleichem SSO und gleicher Moderation, in fünf Sprachen

Die RTS-Fallstudie lesen

Was sich ändert

Vorher und nachher.

Vorher · Ja/Nein-Umfragen und Sternebewertungen

  • Leser stimmen über Optionen ab, die die Redaktion formuliert hat
  • Keine Möglichkeit, eine Leseridee sichtbar zu machen, die die Redaktion nicht vorhergesehen hat
  • Engagement beschränkt sich auf einen Klick, ohne Rückmeldung an die Leser
  • Kein verwertbares Ergebnis für einen Folgeartikel
  • Das Publikum kann nicht beitragen, nur reagieren

Nachher · Logora Konsultationen

  • Leser reichen ihre eigenen Vorschläge ein
  • Beiträge werden für die redaktionelle Prüfung nach Themen geordnet
  • Abstimmungen unter Lesern bringen die besten Ideen nach oben
  • Die sortierte Auswertung fließt zurück in Ihr CMS
  • Wahlkämpfe erhalten ein mehrwöchiges Format statt einer einmaligen Umfrage

Häufige Fragen

Was Verlage wirklich wissen wollen.

  • Was ist eine Langzeit-Konsultation, und worin unterscheidet sie sich von einer Debatte?

    Bei einer Debatte beziehen Leser Position (dafür / dagegen) und bewerten die Argumente beider Seiten, typischerweise über einige Tage. Eine Langzeit-Konsultation ist ein längeres Format, das oft über mehrere Monate läuft und bei dem Leser ihre eigenen Vorschläge einreichen, statt eine Seite zu wählen. Andere Leser stimmen ab, thematische Kategorien organisieren die Beiträge, und ein konfigurierbares Stimmenziel macht das Beteiligungsziel sichtbar. Beide Formate laufen im selben Logora-Widget.

  • Wie funktionieren von Lesern vorgeschlagene Debattenfragen?

    Leser sehen ein Feld „Eine Debattenfrage vorschlagen“. Sie reichen eine Ja / Nein-Frage ein (bis zu 5 Vorschläge pro Leser, maximal 140 Zeichen). Andere Leser signalisieren Interesse per Upvote. Das Redaktionsteam erhält eine Warteschlange, aus der es auswählt: Vorschläge mit viel Zuspruch können aufgegriffen und per Klick in offizielle Debatten umgewandelt werden – mit derselben Aktion, mit der auch eine neue Debatte erstellt wird. So liefern Leser Ideen für Debattenfragen, und die Redaktion behält das letzte Wort.

  • Können wir eine Konsultation speziell für eine Wahl durchführen?

    Ja. Der Wahlmodus ist für mehrwöchige Konsultationen ausgelegt. Sie können Beiträge nach Partei, nach Politikfeld oder nach von Lesern eingereichten Fragen an Kandidaten aufteilen. Die Redaktion wählt während der gesamten Laufzeit Beiträge aus einer Warteschlange aus, und das nach Stimmen sortierte Ergebnis fließt in die Wahlberichterstattung, tägliche Zusammenfassungen und die abschließende redaktionelle Auswertung ein.

  • Was verhindert, dass eine Konsultation in Spam oder Grabenkämpfe abgleitet?

    Dieselbe Moderations-Pipeline wie bei Kommentaren und Debatten. Die KI filtert Spam, Beleidigungen und offensichtlich böswillige Beiträge heraus, bevor sie die Warteschlange erreichen. Mit eigenen Regeln pro Konsultation lassen sich die Anforderungen weiter verschärfen (Quellenpflicht, Mindestlänge usw.). Ihr Moderationsteam sieht nur die wirklich unklaren Fälle.

  • Können wir die Leserbeiträge für die Folgeberichterstattung in der Printausgabe nutzen?

    Ja. Die nach Stimmen sortierte Auswertung wird als strukturiertes JSON oder als CMS-fertiger Feed exportiert. Regionalzeitungen mit einer Leserbriefseite übernehmen die Top-Beiträge in die gedruckte Samstagsausgabe, mit Namen des Lesers; im digitalen Widget erscheint dann der Hinweis „In der Zeitung veröffentlicht“.

  • Brauchen Konsultationen ein eigenes SSO, oder nutzen sie dasselbe Leserkonto wie Kommentare und Debatten?

    Sie nutzen dasselbe Konto. Das Logora-SSO bündelt Kommentare, Debatten und Konsultationen unter einem einzigen Leserkonto. Wer sich an einer Konsultation zur Wahl beteiligt, tut das mit demselben Konto, mit dem er den zugehörigen Artikel kommentiert hat. Kein doppeltes Login, keine verstreuten Nutzerdaten.

Leserbeiträge, die Ihre Redaktion tatsächlich nutzen kann.

Ein 60-minütiges Gespräch mit unseren Mitgründern Pierre oder Henry. Wir zeigen Ihnen den Konsultations-Editor live und schlagen Ihnen ein Pilotprojekt für Ihr nächstes großes Thema vor: eine Wahlwoche, eine Haushaltsdebatte oder einen Jahresrückblick.

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