Lösung · Leser-Community

Machen Sie aus Ihren Lesern eine eigene Online-Community.

Eine treue Leser-Community ist das Beständigste, was eine Redaktion aufbauen kann – und nichts, was sich einfach einkaufen lässt. Logora vereint Kommentare, strukturierte Debatten, ein Leser-Forum und Konsultationen mit einem Login, einer Moderations-Pipeline und einheitlichem Design – auf Ihrer eigenen Website, gehostet in der EU. Sie bauen das Engagement auf und behalten Konten, Traffic und Daten.

  • 21% der SPIEGEL-Abonnenten nennen die Debatten als einen Grund, ihr Abo zu behalten Leserbefragung · Dez. 2024
  • +150% Beiträge pro Tag, nachdem Milenio Facebook Comments durch eine Logora-Community ersetzt hat Milenio · erstes Jahr
  • 50 Mio.+ auf der Plattform moderierte Leserbeiträge seit 2019 Logora-Plattform

Warum dieses Modul

Eine Community, die Ihnen gehört – nicht den sozialen Netzwerken.

Bei den meisten Redaktionen trifft sich die Community an einem Ort, den sie nicht kontrollieren: in einer Facebook-Gruppe, im Forum eines Drittanbieters auf einer anderen Website oder auf sozialen Plattformen, die Konten und Daten für sich behalten. Diskutiert wird trotzdem – aber Leserbindung, Traffic und First-Party-Daten wandern ab. Eine Logora-Community ist auf Ihrer Website zu Hause: mit echten Konten in Ihrer eigenen Datenbank und nach Ihren redaktionellen Regeln. Sie stärkt Ihr Abo-Geschäft statt das Werbegeschäft anderer. Genau das hat Milenio nach dem Abschied von Facebook Comments aufgebaut – und die Zahl der täglichen Beiträge im ersten Jahr mehr als verdoppelt.

Eine Leser-Community mit Logora live auf Milenio: angemeldete Konten, verschachtelte Diskussionen, Moderation
Leser-Community bei Milenio

Was das Modul bietet

Gemacht für den Redaktionsalltag.

  • 01

    Eine Community, alle Formate

    Verschachtelte Kommentare, strukturierte Debatten, ein Leserforum und Konsultationen teilen sich ein Login und eine Moderations-Pipeline. Aktivieren Sie die Formate, die zu Ihrer Redaktion passen, statt vier getrennte Tools zu betreiben.

  • 02

    First-Party-Konten auf Ihrer Website

    Jedes Mitglied hat über SSO ein echtes Konto in Ihrer eigenen Datenbank. Keine Wegwerf-Identitäten, keine Login-Hürde eines Drittanbieters, kein Abwandern zu sozialen Plattformen. Ihre Community wächst direkt in Ihrem Abo-System.

  • 03

    Integrierte Moderation, DSA-konform

    Die Moderation läuft auf OpenModeration: Klare Fälle übernimmt unsere KI, Zweifelsfälle unser Team, jeweils mit einer Begründung in der Sprache des Lesers. Sie legen die Regeln fest und können jederzeit eingreifen. Mehr dazu im Moderationsmodul.

  • 04

    Anerkennung, die Mitglieder wiederkommen lässt

    Reputation, Abzeichen und Gamification geben den Mitgliedern einen Grund wiederzukommen und ein eigenes Interesse an der Qualität der Diskussion. Avatare und Erscheinungsbild lassen sich an Ihre Marke anpassen.

  • 05

    Treue, die in Ihren Dashboards sichtbar wird

    Eine Community, die auf Abobindung und Abo-Kohorten einzahlt, statt nur eine isolierte Engagement-Kennzahl zu liefern. 21% der SPIEGEL-Abonnenten nennen die Debatten als einen Grund, ihr Abo zu behalten.

  • 06

    Mehrsprachig und erweiterbar

    Die Moderation arbeitet direkt in der jeweiligen Sprache, statt alles ins Englische zu übersetzen. Auf demselben Backend entwickeln wir bei Bedarf auch Formate für Ihren speziellen Anwendungsfall.

Im Einsatz

Im Einsatz bei Der Spiegel.

Der SPIEGEL betreibt seine Leserdebatten mit Logora. In einer Leserbefragung nannten 21% der Abonnenten die Debatten als einen Grund, ihr Abo zu behalten, 4% sogar als Hauptgrund. Damit wird die Community zu einem messbaren Hebel für die Abobindung.

21%

der Abonnenten nennen die Debatten als einen Grund, ihr Abo zu behalten

Fallstudie lesen

Was sich ändert

Vorher und nachher.

Vorher · Eine Community auf fremden Plattformen

  • Die Community trifft sich in einer Facebook-Gruppe oder einem Forum außerhalb Ihrer Website
  • Leser sind anonym oder an Konten von Drittanbietern gebunden
  • Traffic und First-Party-Daten fließen zu den sozialen Plattformen ab
  • Engagement ist eine isolierte Kennzahl, getrennt von den Abonnements
  • Weder Leserbindung noch SEO-Wert kommen Ihrer Website zugute

Nachher · Eine Logora-Community, die Ihnen gehört

  • Eine dauerhafte Community auf Ihrer eigenen Website, unter Ihren URLs
  • Jedes Mitglied ist ein First-Party-Konto in Ihrer Datenbank
  • Kommentare, Debatten, Forum und Konsultationen unter einem Login
  • DSA-konforme Moderation durch KI und Mensch für jeden Beitrag
  • Engagement, Traffic und Daten fließen in Ihr Abonnementsystem

Häufige Fragen

Was Verlage wirklich wissen wollen.

  • Was unterscheidet eine Community von einer einfachen Kommentarfunktion?

    Kommentare sind ein Format. Eine Online-Community vereint Kommentare, strukturierte Debatten, ein Leser-Forum und Konsultationen unter einem Login und einer Moderations-Pipeline. Sie ist darauf ausgelegt, Leser auf Ihre Website zurückzuholen, statt nur eine Kommentarbox unter jeden Artikel zu setzen.

  • Gehören uns die Leserkonten und die Daten?

    Ja. Die Leserkonten liegen über SSO in Ihrer eigenen Datenbank, und alle Daten werden in Europa (EU) gehostet, DSGVO-konform. Logora ist Ihr Auftragsverarbeiter im Sinne von Artikel 28 der DSGVO, und die Lösung ist von Anfang an DSA-konform.

  • Wie schnell können wir starten?

    Mit eingebundenem JavaScript-Snippet und SSO ist Logora in unter 2 Stunden lokal testbar; die Inbetriebnahme dauert 1,5 Tage. Genauso sind wir beim SPIEGEL, bei Sud Ouest, Milenio und Bild vorgegangen.

  • Kann die Community in mehreren Sprachen laufen?

    Ja. Die Moderation ist mehrsprachig, jeder Kommentar wird in seiner eigenen Sprache analysiert, die Oberfläche ist in sechs Sprachen verfügbar, und wir betreiben bereits Debatten-Communities auf Italienisch mit Quotidiano Nazionale.

Geben Sie Ihren Lesern einen Grund zurückzukommen.

Ein 60-minütiges Gespräch anhand Ihrer eigenen Artikel. Wir zeigen Ihnen live eine Logora-Community, den Moderationsbereich und den SSO-Ablauf und schlagen Ihnen anschließend einen Einführungsplan für Ihre Website vor.

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