Pour les rédactions et les responsables éditoriaux

Faites de la conversation une part de votre produit éditorial.

La conversation sous vos articles n'est pas le problème de quelqu'un d'autre. C'est une matière éditoriale que vous pouvez exploiter : pour faire émerger des angles, citer des contributions, savoir ce dont votre audience débat vraiment. Logora est conçu pour les rédactions qui considèrent leur communauté comme un membre à part entière de l'ours.

DEBATE
  • de temps passé sur le site pour les lecteurs qui participent aux débats Der Spiegel · 12 mois
  • 85% des contenus toxiques filtrés automatiquement avant d'atteindre votre équipe Benchmark en production
  • 6 langues modération native en français, allemand, italien, espagnol, portugais et anglais Logora ML

Votre réalité aujourd’hui

À quoi ressemble vraiment votre quotidien.

  • Les commentaires comme un incendie à éteindre

    Le rapport de votre rédaction à l'espace commentaires est façonné par le pire fil du vendredi après-midi. L'équipe de modération se résume à une ou deux personnes, épuisées.

  • Aucun cadre éditorial sur la conversation

    Les lecteurs publient des réactions, pas des arguments. Les contributions intéressantes sont noyées. Les journalistes ne lisent plus la section, parce qu'il n'y a rien à y lire.

  • Aucun moyen de réintégrer les contributions dans la couverture

    Un lecteur écrit quelque chose de brillant dans les commentaires. Trois jours plus tard, personne ne le retrouve. Il n'existe aucun workflow côté journaliste pour faire émerger, citer ou relancer.

Ce qui change

Avec Logora, voici ce qui apparaît dans vos rapports.

  • 15% à examiner

    Après la modération IA, votre équipe ne voit plus que les 15% qui requièrent réellement un jugement humain. La modération passe de la noyade à la maîtrise.

  • Score de qualité des arguments

    Chaque contribution reçoit une note de 0 à 100. Les meilleures contributions remontent. Les journalistes parcourent la section en 2 minutes et en tirent les 3 qui méritent d'être citées.

  • Réponses de journalistes identifiées

    Répondez avec un avatar de journaliste rattaché à votre titre. Le lecteur voit que la rédaction lit. L'engagement se renforce.

"Le format de débat Realidades a généré une participation supérieure de 20% aux autres formats, et 10% d'utilisateurs en plus écrivant des arguments plutôt que de se contenter de voter. La communauté est devenue un produit éditorial, et non un simple fil de commentaires."
Équipe éditoriale de Milenio Deck de bonnes pratiques · 2024

Réponses rapides

Ce qu’on entend à chaque appel.

  • Est-ce que Logora va alourdir la charge de modération de la rédaction ?

    Non. 80 à 85 % des contributions sont traitées automatiquement et instantanément, par un algorithme entraîné sur plus de 45 000 contributions étiquetées. Les 15 à 20 % restants passent en revue humaine, assurée par des modérateurs natifs, sous 24 heures. Votre équipe garde la main depuis une interface d'administration transparente, sans avoir à trier le tout-venant.

  • Quel impact sur le temps de chargement de nos pages ?

    Léger. Le script en pied d'article pèse 8 Ko, servi par CDN, et l'appel d'API répond en 10 ms en médiane. Le code est pré-rendu, donc inséré sans traitement supplémentaire. Pour vos pages les plus sensibles, l'insertion côté serveur évite tout effet sur le chargement.

  • Nos lecteurs doivent-ils créer un nouveau compte ?

    Non. Le SSO relie Logora à votre système d'authentification, en OAuth 2.0 ou par jeton JWT signé : vos lecteurs restent connectés avec leur compte habituel. Si vous n'avez pas encore de système de comptes, le module de connexion de Logora prend le relais.

  • Qui reste propriétaire des données, et est-ce conforme au RGPD ?

    Vous restez responsable de traitement. Logora agit comme sous-traitant selon vos instructions, avec un contrat conforme à l'article 28 du RGPD et un registre des traitements. Aucun cookie publicitaire ni traceur d'audience. Une API anonymise à la demande toutes les données personnelles d'un lecteur, tout en conservant ses contributions.

  • Quel effort d'intégration pour notre équipe technique ?

    Un script léger à poser sur vos pages, une extension WordPress, ou une insertion côté serveur pour les cas les plus exigeants. Comme le code est pré-rendu, il n'y a pas de chantier technique lourd, et nous accompagnons chaque étape de la mise en place.

Un espace commentaires que vos journalistes lisent vraiment.

Un appel de 60 min. Nous vous montrons l'administration éditoriale en direct avec de vraies données : le générateur de questions, la file de modération, l'intégration des contributions. Vous repartez avec une vision claire de ce à quoi ressemblerait la journée de votre rédaction avec l'outil.

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