Module · Commentaires
Des commentaires qui se lisent comme un contenu éditorial, pas comme du bruit.
Hiérarchisés, signés, modérés. Chaque commentaire est rattaché à un compte lecteur identifiable dans votre base de données. Chaque décision de modération est journalisée au niveau DSA. Conçu pour les rédactions qui traitent leur espace de commentaires comme un produit éditorial, pas comme une fonctionnalité subie.
- +150% de commentaires par jour la première année, +100% la deuxième année Milenio · 2024
- 4 min 40 passées sur le site pour les lecteurs qui commentent, contre 1 min 48 en moyenne Milenio
- 85% des commentaires toxiques filtrés automatiquement avant publication Modération Logora
Pourquoi ce module
Un système de commentaires que votre DPO va aussi adorer.
Un commentaire, c'est une donnée personnelle : c'est le point de vue du RGPD. Un commentaire, c'est une contribution éditoriale : c'est le point de vue de la rédaction. Un commentaire, c'est aussi un artefact réglementaire au regard du DSA. Le module Commentaires de Logora est le seul endroit où ces trois points de vue convergent. Des comptes lecteurs dans votre base de données. Une modération IA entraînée sur des contenus de presse européens. Chaque décision journalisée, exposé des motifs généré automatiquement, rapport de transparence exportable.
Ce que vous obtenez
Pensé pour les workflows des rédactions.
- 01
Hiérarchisés, signés, responsabilisés
Chaque commentaire est rattaché à un compte réel, avec une identité visible par les modérateurs. Pas de compte jetable, pas de cris anonymes. Les réponses s'imbriquent jusqu'à une profondeur configurable, pilotée par votre politique éditoriale.
- 02
La modération IA, puis les humains
Pipeline hybride : 85% des commentaires entrants traités automatiquement (validation / rejet), 15% routés vers votre file de modération avec raccourcis clavier. Entraîné sur plus d'1 million de contributions de presse européenne.
- 03
SSO avec votre paywall
Intégration OAuth 2.0 / OIDC avec votre système de comptes lecteurs existant. Les abonnés commentent en un clic. Pas de double connexion, pas de fuite de comptes vers un tiers.
- 04
Journal au niveau DSA
Chaque décision de modération journalisée avec horodatage, modérateur, règle appliquée, version du modèle, motif. Le rapport annuel de transparence DSA est assemblé en quelques minutes.
- 05
Administration éditoriale
Épinglez les meilleures contributions, faites remonter des commentaires dans les articles, intervenez avec des avatars de journalistes identifiés. La rédaction maîtrise la surface.
- 06
Données first-party
Les comptes lecteurs vivent dans votre base de données, pas dans la nôtre. Logora est votre sous-traitant au sens de l'Article 28 RGPD. Le graphe de votre communauté reste votre actif.
En production
Utilisé par Milenio.
Au Mexique, Grupo Milenio a remplacé Facebook Comments par Logora. En deux ans, l'espace de commentaires est passé d'une fuite d'audience à l'une de leurs plus grandes sources de nouvelles inscriptions.
4 min 40
temps moyen passé sur le site pour les lecteurs qui commentent, contre 1 min 48 en moyenne avant Logora
Lire le cas clientCe qui change
Avant, et après.
Avant · Disqus / Facebook Comments
- Comptes lecteurs détenus par le prestataire ou Meta
- Fuite d'audience vers les plateformes sociales
- Modération manuelle = 100% de la file
- Aucun artefact de transparence DSA
- Toxicité non filtrée, réponses des journalistes rares
- Double connexion entre le paywall et les commentaires
Après · Commentaires Logora
- Comptes lecteurs dans votre base de données, first-party
- Conversation sur votre domaine, sans fuite
- L'IA traite 85%, votre équipe en relit 15%
- Rapport de transparence DSA exportable à la demande
- Toxicité filtrée avant publication, les journalistes peuvent intervenir
- Authentification unique avec votre paywall existant
Questions fréquentes
Ce que les éditeurs demandent vraiment.
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Combien de temps prend l'intégration ?
Environ 1,5 jour pour la mise en place technique. ~2 heures côté équipe technique pour brancher le snippet JS et le SSO ; le reste, c'est le paramétrage de la politique de modération, la configuration des langues et le theming. Le même pipeline que celui qui fait tourner l'espace de commentaires de Milenio.
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Les comptes lecteurs vivent-ils chez Logora ou chez nous ?
Chez vous. Les lecteurs s'inscrivent dans votre base de données via le SSO. Logora est votre sous-traitant au sens de l'Article 28 RGPD. Le graphe des comptes est votre donnée first-party ; nous y ajoutons la donnée de participation.
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Pouvons-nous conserver notre système de commentaires actuel en parallèle pendant la transition ?
Oui. La plupart des migrations depuis Disqus, Viafoura ou Coral tournent en parallèle pendant 2 à 4 semaines. Nous pouvons aussi importer l'historique des commentaires (nous l'avons fait pour Milenio et d'autres éditeurs).
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Quelles langues sont prises en charge ?
Le français, l'allemand, l'italien, l'espagnol, le portugais (BR) et l'anglais sont natifs. Le polonais depuis avril 2026. Les autres langues demandent 2 à 3 semaines de préparation de jeu de données pour le modèle de modération.
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Comment fonctionne la transparence DSA en pratique ?
Chaque décision de modération est journalisée avec des champs structurés (horodatage, modérateur, règle, score, motif). À tout moment, votre équipe peut exporter le rapport annuel de transparence DSA en CSV + JSON + un PDF prêt à publier.
Des commentaires dont votre rédaction peut être fière.
Un appel de 60 minutes avec nos cofondateurs. Nous regardons vos articles, vos difficultés de modération, vos objectifs de fidélisation. Vous repartez avec un plan de migration et un chiffre, pas avec un slide deck. La plupart des pilotes démarrent gratuitement le premier mois.