Carta de moderação

Na Logora, como facilitadores do debate on-line, nossa missão é criar os melhores espaços de discussão possíveis. Queremos oferecer aos nossos usuários as melhores condições para expressar suas ideias, defendê-las, mas também compreender outros pontos de vista e confrontá-los.

Para que nossos usuários possam aproveitar uma experiência de debate ideal, criamos este guia. Ele ajudará você a entender como redigir argumentos que melhor atendam aos nossos critérios de relevância, a identificar qual tipo de conteúdo não tem lugar nos espaços de debate da Logora e a aprender como funciona o nosso sistema de moderação.

Destacar os melhores argumentos

Para incentivar nossos participantes a redigir as melhores contribuições possíveis, os melhores argumentos são valorizados, exibidos no topo do espaço de debate e ao pé dos artigos. Redigir contribuições de qualidade também rende pontos, o que pode levar a redação a convidá-lo a escrever um artigo de opinião ou a coconstruir um artigo.

Quanto mais relevante seu argumento for considerado, mais ele é destacado. Alguns debates abrangem milhares de artigos: as contribuições mais relevantes são colocadas ao pé de milhares de artigos e vistas por dezenas de milhares de leitores.

Trabalhar o seu argumento permite dar à sua opinião um alcance notável.

Como criar um argumento de qualidade?

As equipes Logora destacam as contribuições:

1. mais claras e compreensíveis;
2. mais ricas, que mostram uma reflexão genuína sobre a questão do debate;
3. mais corteses e atenciosas em relação à comunidade de participantes.

Se o seu argumento está bem construído, ele merece ser ouvido. A mensagem de fundo e a tese defendida pelos participantes não são levadas em conta na avaliação da relevância das contribuições.

Nossa equipe de moderação atua com total neutralidade: seu julgamento não carrega nenhum viés de valor ou ideológico.

Rejeição de conteúdos indesejados

Como o debate está no centro do que fazemos, é importante para nós que todos possam expressar livremente seu ponto de vista. No entanto, queremos que nossa plataforma continue propícia ao debate construtivo, fundamentado e de qualidade.

A crítica construtiva à linha editorial, às contribuições ou ao conteúdo dos artigos é permitida. Exemplo: "Não concordo com você, pelo contrário, acho que…" é aprovado; "Que bobagem" é rejeitado.

Sabemos que os temas abordados muitas vezes tocam em causas e valores caros aos nossos usuários, e que é compreensível usar palavras fortes e um tom firme. Ainda assim, é nosso dever, por respeito ao trabalho dos jornalistas e à comunidade de leitores, manter espaços de debate onde o discurso permaneça cordial, respeitoso e construtivo.

Por conseguinte, os conteúdos indesejados descritos a seguir são rejeitados por nossas equipes.

Conteúdos de ódio

1. Incitação ao ódio racial, comentários racistas e xenófobos.
2. Comentários discriminatórios relacionados à religião ou à espiritualidade.
3. Comentários discriminatórios relacionados ao gênero ou à orientação sexual.
4. Negação de crimes contra a humanidade e de genocídios reconhecidos.
5. Conteúdo de natureza violenta, pornográfica ou pedófila.
6. Apologia de crimes de guerra e/ou de terrorismo.
7. Apelos ao assassinato e incitação ao suicídio.
8. Incitação a cometer crimes ou delitos, apologia de entorpecentes.
9. A promoção de uma organização reconhecida como seita.
10. Comentários discriminatórios relacionados à situação econômica ou social de uma pessoa ou de um grupo.
11. Generalizações estigmatizantes que atribuem comportamentos negativos (delinquência, dependências) a um grupo social.

Ataques pessoais

1. Difamação.
2. Insultos entre usuários ou em relação a terceiros.
3. Ataques pessoais contra um ou mais editores do site que hospeda o espaço de debate.
4. Violações da privacidade ou da presunção de inocência.
5. Roubo de identidade.
6. Desrespeito aos direitos autorais e à propriedade intelectual.

Contribuições irrelevantes ou ilegíveis

1. Contribuições grosseiras ou ofensivas.
2. Contribuições sem argumento que simplesmente parafraseiam o voto.
3. Contribuições com erros de ortografia em excesso, consideradas ilegíveis.
4. Contribuições com emojis em excesso que atrapalham a leitura.
5. Contribuições sem pontuação, tornando a leitura confusa.
6. Contribuições com formatação excessiva (asteriscos, traços, cerquilhas, negrito, itálico, sublinhado) que atrapalha a leitura.
7. Contribuições cuja estrutura dificulta a leitura (numeração incoerente, hierarquia de lista quebrada, disposição desconexa).
8. Contribuições com frases inacabadas.
9. Contribuições escritas inteiramente em letras maiúsculas.
10. Contribuições sem relação com o tema do debate.
11. Mensagens publicitárias.
12. Crítica à moderação (em caso de discordância, você pode escrever para a equipe de moderação: contact@logora.fr).

Imagens irrelevantes ou publicitárias

1. Imagens grosseiras ou ofensivas.
2. Imagens publicitárias.
3. Imagens que promovem um partido político, uma religião ou uma comunidade.

Compartilhamento de informações pessoais

1. A publicação de qualquer informação pessoal sensível, como números de telefone ou endereços, a fim de proteger a privacidade dos usuários.

O descumprimento dessas regras pode resultar em uma advertência da nossa equipe, em um banimento temporário dos espaços ou até mesmo na exclusão da conta em caso de violações reiteradas.

Por fim, os usuários podem denunciar as contribuições que infrinjam esta carta usando o recurso "Denunciar" disponível sob cada contribuição. O espaço de debate da Logora também é o que você faz dele: ajude-nos a manter um debate de qualidade.

Como enviar uma sugestão de debate?

Damos grande importância às suas contribuições, e por isso oferecemos a você a possibilidade de sugerir debates que sejam importantes para você. Para garantir trocas enriquecedoras e respeitosas, siga atentamente as orientações a seguir.

• Neutralidade: formule suas sugestões de maneira neutra e objetiva, livre de qualquer viés.
• Abertura ao diálogo: certifique-se de que suas sugestões estejam abertas a diferentes interpretações, favorecendo um debate equilibrado.
• Pergunta fechada: garanta que o debate proposto possa ser resolvido de maneira binária (sim/não, a favor/contra, Paris/Marselha).
• Legibilidade: evite erros de ortografia e gramática, bem como metáforas ou expressões idiomáticas, para uma leitura fluida.
• Clareza: formule suas sugestões de forma concisa, precisa e sem ambiguidade.
• Relevância: aborde temas relevantes e interessantes para favorecer uma troca frutífera.
• Cortesia: não use linguagem vulgar, insultuosa ou ofensiva.

Caso esta carta não seja respeitada, reservamo-nos o direito de não publicar a sua sugestão.

Nosso método de moderação

Seguindo as regras de relevância listadas acima, nossa moderação é feita por um algoritmo, de um lado, e por equipes de moderação, de outro.

Para garantir que o debate transcorra bem, o algoritmo classifica as contribuições com rigor. Se ele puder julgar com certeza que uma contribuição é adequada, ela é aceita em poucos segundos. Quando ele suspeita de uma possível violação das regras, a contribuição é "colocada na fila de moderação" para análise da nossa equipe, que a estuda de forma imparcial antes da publicação ou rejeição. Como essa parte do processo não é realizada por um algoritmo, sua duração pode variar, de alguns minutos até 48 horas.

Pedimos aos usuários que respeitem esse prazo e que entrem em contato com a equipe de moderação apenas em caso de discordância sobre a moderação ou de prazo excessivo.

Aprimoramos constantemente nosso processo para encurtar esse tempo de tratamento, necessário para manter um espaço de debate de qualidade. Se você encontrar um problema ou desejar compartilhar observações, críticas ou sugestões, escreva para nós em contact@logora.fr. Obrigado pela leitura e bons debates!