Zasady moderacji

W Logora, jako animatorzy debat internetowych, naszą misją jest tworzenie najlepszych możliwych przestrzeni do dyskusji. Chcemy zapewnić naszym użytkownikom optymalne warunki do wyrażania swoich poglądów, ich obrony, ale także do zrozumienia i zmierzenia się z innymi punktami widzenia.

Aby umożliwić naszym użytkownikom korzystanie z optymalnego doświadczenia debaty, stworzyliśmy ten przewodnik. Pomoże Ci on zrozumieć, jak pisać argumenty najlepiej odpowiadające naszym kryteriom trafności, rozpoznać, jaki rodzaj treści nie ma miejsca w przestrzeniach debaty Logora, oraz dowiedzieć się, jak działa nasz system moderacji.

Wyróżnianie najlepszych argumentów

Aby zachęcić uczestników do pisania jak najlepszych wypowiedzi, najlepsze argumenty są wyróżniane, wyświetlane na górze przestrzeni debaty oraz pod artykułami. Pisanie wartościowych wypowiedzi pozwala również zdobywać punkty, dzięki którym redakcja może zaprosić Cię do napisania felietonu lub współtworzenia artykułu.

Im bardziej Twój argument zostanie uznany za trafny, tym bardziej jest wyróżniany. Niektóre debaty obejmują tysiące artykułów: najtrafniejsze wypowiedzi są umieszczane pod tysiącami artykułów i oglądane przez dziesiątki tysięcy czytelników.

Dopracowanie argumentu pozwala nadać Twojej opinii niezwykły zasięg.

Jak stworzyć wartościowy argument?

Zespoły Logora wyróżniają wypowiedzi:

1. najjaśniejsze i najbardziej zrozumiałe;
2. najbogatsze, świadczące o rzeczywistym namyśle nad pytaniem debaty;
3. najbardziej uprzejme i życzliwe wobec społeczności uczestników.

Jeśli Twój argument jest dobrze skonstruowany, zasługuje na to, by zostać wysłuchanym. Przesłanie zawarte w wypowiedzi oraz teza broniona przez uczestników nie są brane pod uwagę przy ocenie trafności wypowiedzi.

Nasz zespół moderacji działa w pełni neutralnie: jego ocena nie niesie żadnego nacechowania wartościującego ani ideologicznego.

Odrzucanie treści niepożądanych

Ponieważ debata jest sednem tego, czym się zajmujemy, zależy nam, aby każdy mógł swobodnie wyrażać swój punkt widzenia. Chcemy jednak, aby nasza platforma pozostała sprzyjająca debacie konstruktywnej, opartej na argumentach i wartościowej.

Konstruktywna krytyka linii redakcyjnej, wypowiedzi lub treści artykułów jest dozwolona. Przykład: „Nie zgadzam się z Tobą, wręcz przeciwnie, uważam, że…” zostaje zatwierdzone; „Co za bzdura” zostaje odrzucone.

Wiemy, że poruszane tematy często dotyczą spraw i wartości bliskich naszym użytkownikom oraz że zrozumiałe jest sięganie po mocne słowa i stanowczy ton. Niemniej jednak naszym obowiązkiem, przez wzgląd na pracę dziennikarzy i na społeczność czytelników, jest utrzymywanie przestrzeni debaty, w których wypowiedzi pozostają uprzejme, pełne szacunku i konstruktywne.

W związku z tym opisane poniżej treści niepożądane są odrzucane przez nasze zespoły.

Treści nienawistne

1. Nawoływanie do nienawiści rasowej, wypowiedzi rasistowskie i ksenofobiczne.
2. Wypowiedzi dyskryminujące ze względu na religię lub duchowość.
3. Wypowiedzi dyskryminujące ze względu na płeć lub orientację seksualną.
4. Negowanie zbrodni przeciwko ludzkości oraz uznanych ludobójstw.
5. Treści o charakterze brutalnym, pornograficznym lub pedofilskim.
6. Pochwała zbrodni wojennych i/lub terroryzmu.
7. Nawoływanie do zabójstwa i podżeganie do samobójstwa.
8. Nawoływanie do popełniania zbrodni lub przestępstw, pochwała środków odurzających.
9. Promowanie organizacji uznanej za sektę.
10. Wypowiedzi dyskryminujące ze względu na sytuację ekonomiczną lub społeczną osoby lub grupy.
11. Stygmatyzujące uogólnienia przypisujące grupie społecznej negatywne zachowania (przestępczość, uzależnienia).

Ataki personalne

1. Zniesławienie.
2. Obelgi między użytkownikami lub wobec osób trzecich.
3. Imienne ataki wobec jednego lub kilku redaktorów witryny będącej gospodarzem przestrzeni debaty.
4. Naruszenia prywatności lub domniemania niewinności.
5. Kradzież tożsamości.
6. Nieposzanowanie praw autorskich i własności intelektualnej.

Wypowiedzi nietrafne lub nieczytelne

1. Wypowiedzi wulgarne lub obraźliwe.
2. Wypowiedzi pozbawione argumentu, które jedynie parafrazują głos.
3. Wypowiedzi zawierające zbyt wiele błędów ortograficznych, uznane za nieczytelne.
4. Wypowiedzi zawierające zbyt wiele emoji, które zakłócają czytanie.
5. Wypowiedzi pozbawione interpunkcji, przez co stają się niejasne w odbiorze.
6. Wypowiedzi z nadmiernym formatowaniem (gwiazdki, myślniki, kratki, pogrubienie, kursywa, podkreślenie), które zakłóca czytanie.
7. Wypowiedzi, których struktura utrudnia czytanie (niespójna numeracja, przerwana hierarchia listy, chaotyczny układ).
8. Wypowiedzi zawierające niedokończone zdania.
9. Wypowiedzi napisane w całości wielkimi literami.
10. Wypowiedzi niezwiązane z tematem debaty.
11. Wiadomości o charakterze reklamowym.
12. Krytyka moderacji (w przypadku braku zgody możesz napisać do zespołu moderacji: contact@logora.fr).

Obrazy nietrafne lub reklamowe

1. Obrazy wulgarne lub obraźliwe.
2. Obrazy o charakterze reklamowym.
3. Obrazy promujące partię polityczną, religię lub wspólnotę.

Udostępnianie informacji osobistych

1. Publikowanie wszelkich wrażliwych informacji osobistych, takich jak numery telefonów czy adresy, w celu ochrony prywatności użytkowników.

Nieprzestrzeganie tych zasad może skutkować ostrzeżeniem od naszego zespołu, czasowym zablokowaniem dostępu do przestrzeni, a nawet usunięciem konta w przypadku powtarzających się naruszeń.

Wreszcie użytkownicy mogą zgłaszać wypowiedzi naruszające niniejsze zasady za pomocą funkcji „Zgłoś” dostępnej pod każdą wypowiedzią. Przestrzeń debaty Logora to także to, co sam z niej zrobisz: pomóż nam utrzymać debatę na wysokim poziomie.

Jak zgłosić propozycję debaty?

Przywiązujemy dużą wagę do Twoich wypowiedzi, dlatego dajemy Ci możliwość zaproponowania debat, które są dla Ciebie ważne. Aby zapewnić wzbogacające i pełne szacunku wymiany zdań, prosimy o uważne przestrzeganie poniższych wskazówek.

• Neutralność: formułuj swoje propozycje w sposób neutralny i obiektywny, wolny od jakichkolwiek uprzedzeń.
• Otwartość na dialog: zadbaj o to, by Twoje propozycje były otwarte na różne interpretacje, sprzyjając zrównoważonej debacie.
• Pytanie zamknięte: upewnij się, że proponowaną debatę można rozstrzygnąć w sposób binarny (tak/nie, za/przeciw, Paryż/Marsylia).
• Czytelność: unikaj błędów ortograficznych i gramatycznych, a także metafor oraz wyrażeń idiomatycznych, aby zapewnić płynne czytanie.
• Jasność: formułuj swoje propozycje zwięźle, precyzyjnie i jednoznacznie.
• Trafność: poruszaj tematy istotne i interesujące, aby sprzyjać owocnej wymianie zdań.
• Uprzejmość: nie używaj języka wulgarnego, obraźliwego ani znieważającego.

W przypadku nieprzestrzegania niniejszych zasad zastrzegamy sobie prawo do niepublikowania Twojej propozycji.

Nasza metoda moderacji

Zgodnie z wymienionymi powyżej zasadami trafności nasza moderacja jest realizowana z jednej strony przez algorytm, a z drugiej przez zespoły moderacji.

Aby zapewnić sprawny przebieg debaty, algorytm dokonuje rygorystycznej selekcji wypowiedzi. Jeśli może z całą pewnością ocenić, że wypowiedź jest poprawna, zostaje ona zaakceptowana w ciągu kilku sekund. Gdy podejrzewa możliwe naruszenie zasad, wypowiedź zostaje „skierowana do kolejki moderacyjnej” w celu weryfikacji przez nasz zespół, który analizuje ją bezstronnie przed publikacją lub odrzuceniem. Ponieważ ta część procesu nie jest realizowana przez algorytm, jej czas trwania może być różny, od kilku minut do 48 godzin.

Prosimy użytkowników o uszanowanie tego czasu i kontaktowanie się z zespołem moderacji wyłącznie w przypadku braku zgody co do moderacji lub nadmiernego opóźnienia.

Nieustannie udoskonalamy nasz proces, aby skrócić ten czas obsługi, niezbędny do utrzymania przestrzeni debaty na wysokim poziomie. Jeśli napotkasz problem lub chcesz podzielić się uwagami, krytyką lub propozycjami, napisz do nas na adres contact@logora.fr. Dziękujemy za lekturę i życzymy udanych debat!