Plataforma de engagement del lector

Convierta el engagement del lector en registros y retención.

El engagement no es una métrica de vanidad. Cuando los comentarios, los debates estructurados, las consultas y la gamificación funcionan bajo una sola identidad firmada, los lectores anónimos se convierten en registrados, fieles y con una probabilidad mediblemente mayor de seguir pagando. Esta es la capa de engagement sobre la que funcionan las principales redacciones de Europa.

  • 21% de los suscriptores de Der Spiegel citan los debates como una razón para quedarse Encuesta a lectores, dic. 2024
  • +150% más de contribuciones diarias en el primer año tras dejar Facebook en Milenio Milenio · año 1
  • +10-11% de los nuevos registros diarios proceden del widget de comentarios Milenio

Tu realidad hoy

Cómo es tu día de verdad.

  • Engagement disperso entre herramientas

    Los comentarios en un proveedor, las encuestas en otro, un grupo de Facebook aparte. Sin una identidad única, sin un cuadro de mando único, y sin forma de saber si algo de esto mueve la aguja de la suscripción.

  • Lectores anónimos que nunca convierten

    La parte más comprometida de su audiencia lee, reacciona y se marcha sin llegar a crear una cuenta. El engagement ocurre, pero nunca entra en su embudo de origen.

  • Sin vínculo entre engagement e ingresos

    Cuando el consejo pregunta cómo apoya el engagement del lector a las suscripciones, no hay ninguna métrica que señalar. El engagement se queda en un relato difuso en lugar de ser una palanca de retención.

Lo que cambia

Con Logora, esto es lo que aparece en tus informes.

  • 21% de atribución a la retención

    El 21% de los suscriptores de Der Spiegel citan los debates como una razón para mantener su suscripción, y el 4% dice que es la razón principal, en la encuesta a lectores de diciembre de 2024.

  • +150% de contribuciones, luego +100%

    Cuando Milenio sustituyó Facebook Comments por una comunidad de Logora detrás del SSO, las contribuciones diarias crecieron un 150% el primer año y otro 100% el segundo.

  • +10-11% de nuevas altas

    Proporción de nuevos registros diarios procedentes directamente del widget de comentarios en Milenio, una de las mayores fuentes de nuevas cuentas de todo el sitio.

Del engagement al registro

Cada contribución es una razón para iniciar sesión.

Publicar un comentario, unirse a un debate o enviar una propuesta pasan todos por su SSO, de modo que el engagement y el registro son el mismo movimiento. El grafo de lectores se acumula dentro de su base de datos, no en una plataforma de terceros, y los lectores más comprometidos se convierten en los que tienen más probabilidades de suscribirse y quedarse.

"Los debates de Logora son una de las razones por las que nuestros suscriptores se quedan. El 21% nos lo dice directamente, y el 4% afirma que es la razón principal por la que mantienen su suscripción."
Estudio de lectores DER SPIEGEL · diciembre de 2024 · dossier de buenas prácticas

Respuestas rápidas

Lo que oímos en cada llamada.

  • ¿De qué se compone exactamente la capa de engagement?

    Cinco módulos sobre un solo backend: comentarios, debates estructurados, consultas ciudadanas, un foro de la comunidad y SSO con gamificación. Puede empezar con uno y añadir los demás, todos compartiendo la misma identidad y el mismo flujo de moderación.

  • ¿Cómo se convierte el engagement en registros?

    Cada contribución pasa por su propio SSO, de modo que participar y crear una cuenta son la misma acción. En Milenio, entre el 10 y el 11% de los nuevos registros diarios proceden directamente del widget de comentarios.

  • ¿Podemos medir el impacto en las suscripciones?

    Sí. Los datos siguen siendo de origen en sus sistemas, así que puede atribuir el engagement a la retención. Der Spiegel midió que el 21% de los suscriptores citan los debates como una razón para quedarse, mediante una encuesta a lectores.

  • ¿Dónde se alojan los datos?

    En la UE, en OVH en Francia, sin transferencia transatlántica. Usted sigue siendo el responsable del tratamiento y Logora es el encargado del tratamiento, bajo el artículo 28 del RGPD. La configuración está preparada para la DSA por defecto.

Una capa de engagement que su equipo de suscripción puede citar.

Una llamada de 60 minutos con Pierre o Henry, nuestros cofundadores. Mapeamos sus herramientas de engagement actuales sobre una sola identidad, y volvemos con un modelo del impacto en los registros y la retención de su redacción.

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