Solución · Comunidad de lectores
Convierta a sus lectores en una comunidad que usted posee.
Una comunidad de lectores fiel es el activo más duradero que una redacción puede construir, y el más difícil de alquilar. Logora reúne comentarios, debates estructurados, un foro de lectores y consultas bajo una sola identidad firmada, un solo flujo de moderación y un solo diseño, alojados en la UE en su propio dominio. Usted construye la participación, usted conserva las cuentas, el tráfico y los datos.
- 21% de los suscriptores de Der Spiegel citan los debates como una razón para seguir suscritos Encuesta a lectores · dic. 2024
- +150% de contribuciones diarias después de que Milenio reemplazara los comentarios de Facebook por una comunidad Logora Milenio · primer año
- 50M+ de contribuciones de lectores moderadas en la plataforma desde 2019 Plataforma Logora
Por qué este módulo
Una comunidad que usted posee, no una audiencia que alquila.
La mayoría de las redacciones alojan su comunidad en un lugar que no controlan: un grupo de Facebook, un foro de terceros en un dominio aparte, plataformas sociales que se quedan con las cuentas y los datos. La conversación ocurre, pero la fidelidad, el tráfico y la señal first-party se marchan con ella. Una comunidad Logora vive en su sitio, vinculada a cuentas reales en su propia base de datos, bajo sus reglas editoriales. Alimenta su embudo de suscripción en lugar del negocio publicitario de otro. Milenio reconstruyó exactamente esto al dejar los comentarios de Facebook, y más que duplicó sus contribuciones diarias en el primer año.
Lo que obtienes
Pensado para los flujos de las redacciones.
- 01
Una comunidad, todos los formatos
Los comentarios en hilo, los debates estructurados, un foro de lectores y las consultas ciudadanas comparten una sola identidad firmada y un solo flujo de moderación. Active los formatos que encajan con su redacción, no cuatro herramientas desconectadas.
- 02
Cuentas first-party, en su dominio
Cada miembro es una cuenta real en su propia base de datos a través del SSO. Sin identidades desechables, sin muro de inicio de sesión de terceros, sin fugas hacia las plataformas sociales. El grafo comunitario se acumula dentro de su sistema de suscripción.
- 03
Moderación integrada, conforme a la DSA
La moderación con IA filtra alrededor del 85% de los contenidos tóxicos antes de la cola humana, luego su equipo gestiona el resto, con una motivación entregada en el idioma del lector. Vea el módulo de moderación.
- 04
Un reconocimiento que hace volver a los miembros
Reputación, insignias y gamificación dan a los miembros una razón para volver y un interés en la calidad del espacio. Los avatares y la identidad pueden adaptarse a su marca.
- 05
Una fidelidad visible en sus paneles
Una comunidad que alimenta la retención y las cohortes de suscripción, no una métrica de participación aislada en un silo. El 21% de los suscriptores de Der Spiegel citan los debates como una razón para seguir suscritos.
- 06
Multilingüe, y suya para ampliar
La moderación funciona de forma nativa por idioma en lugar de traducirlo todo pasando por el inglés. También podemos desarrollar formatos a medida sobre el mismo backend para un caso de uso específico.
En producción
Usado por Der Spiegel.
Der Spiegel anima sus debates de lectores en Logora. En una encuesta a lectores, el 21% de los suscriptores citaron los debates como una razón para seguir suscritos, y el 4% como la razón principal, convirtiendo la comunidad en una palanca de retención medible.
Lo que cambia
Antes, y después.
Antes · Una comunidad que usted alquila
- La comunidad vive en un grupo de Facebook o en un foro fuera de su dominio
- Los lectores son anónimos o están vinculados a cuentas de terceros
- El tráfico y los datos first-party se fugan hacia las plataformas sociales
- La participación es una métrica aislada, desconectada de las suscripciones
- Ninguna fidelidad ni valor SEO vuelve a su sitio
Después · Una comunidad Logora que usted posee
- Una comunidad permanente en su propio dominio y sus URL
- Cada miembro es una cuenta first-party en su base de datos
- Comentarios, debates, foro y consultas bajo una sola identidad
- Moderación con IA y humana, conforme a la DSA, en cada contribución
- Participación, tráfico y datos alimentan su sistema de suscripción
Preguntas frecuentes
Lo que los editores preguntan de verdad.
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¿En qué se diferencia una comunidad de simplemente añadir comentarios?
Los comentarios son solo un formato. Una comunidad en línea reúne comentarios, debates estructurados, un foro de lectores y consultas bajo una sola identidad firmada y un solo flujo de moderación, pensados para hacer volver a los lectores a su sitio en lugar de dispersar una caja de comentarios bajo cada artículo.
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¿Somos propietarios de las cuentas de lectores y de los datos?
Sí. Las cuentas de lectores viven en su propia base de datos a través del SSO, y todos los datos se alojan en la UE en OVH en Francia. Logora es su encargado del tratamiento de datos en el sentido del artículo 28 del RGPD, y la configuración es conforme a la DSA por defecto.
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¿Cuánto se tarda en lanzar?
Alrededor de 1,5 días para la integración, con aproximadamente dos horas de su equipo técnico para conectar el snippet de JavaScript y el SSO. El mismo dispositivo que desplegamos en Der Spiegel, Sud Ouest, Milenio y Bild.
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¿Puede la comunidad funcionar en varios idiomas?
Sí. La moderación funciona de forma nativa por idioma, la plataforma se entrega en seis idiomas de interfaz, y ya operamos comunidades de debate en italiano con Quotidiano Nazionale.
Dé a sus lectores una razón para volver.
Una llamada de 60 min sobre sus propios artículos. Le mostramos en directo una comunidad Logora, el escritorio de moderación y el flujo de SSO, y luego volvemos con un plan de lanzamiento para su sitio.