Modul · Kommentare
Kommentare, die Ihre Artikel bereichern – statt sie zu stören.
Verschachtelte, moderierte Diskussionen registrierter Leser. Jeder Kommentar ist mit einem identifizierbaren Leserkonto in Ihrer Datenbank verknüpft. Jede Moderationsentscheidung wird DSA-konform protokolliert. Für Redaktionen, die ihren Kommentarbereich als redaktionelles Angebot verstehen – und nicht als notwendiges Übel.
- +150% Kommentare pro Tag im ersten Jahr, +100% im zweiten Jahr Milenio · 2024
- 4:40 Min. Verweildauer kommentierender Leser, gegenüber 1:48 Min. im Website-Durchschnitt Milenio
- 95% der toxischen Kommentare werden vor Veröffentlichung automatisch herausgefiltert Logora-Moderation
Warum dieses Modul
Ein Kommentarsystem, mit dem auch Ihr Datenschutzbeauftragter zufrieden ist.
Aus Sicht der DSGVO enthält ein Kommentar personenbezogene Daten. Für die Redaktion ist er ein Beitrag zur Debatte. Und nach dem DSA ist er zudem ein regulatorisch relevanter Vorgang. Im Kommentar-Modul von Logora kommen diese drei Perspektiven zusammen: Die Leserkonten liegen in Ihrer Datenbank, die KI-Moderation ist mit europäischen Presseinhalten trainiert, jede Entscheidung wird mit automatisch erstellter Begründung protokolliert, und der Transparenzbericht lässt sich jederzeit exportieren.
Was das Modul bietet
Gemacht für den Redaktionsalltag.
- 01
Verschachtelt, registriert, nachvollziehbar
Jeder Kommentar ist mit einem echten Konto verknüpft, dessen Identität die Redaktion sieht. Keine Wegwerfkonten, keine anonymen Störenfriede. Wie tief Antworten verschachtelt werden, legen Sie gemäß Ihren redaktionellen Richtlinien selbst fest.
- 02
Erst KI, dann Mensch
Zweistufiges Verfahren: 95% der eingehenden Kommentare werden automatisch freigegeben oder abgelehnt, die übrigen 5% landen in Ihrer Moderationswarteschlange, die sich bequem per Tastaturkürzel abarbeiten lässt. Das Modell ist mit über 1 Mio. Leserbeiträgen aus europäischen Medien trainiert.
- 03
SSO-Anbindung an Ihre Paywall
Anbindung an Ihr bestehendes Leserkonten-System per OAuth 2.0 / OIDC. Abonnenten kommentieren mit einem Klick. Kein zweites Login, kein Datenabfluss zu Drittanbietern.
- 04
DSA-konformes Protokoll
Jede Moderationsentscheidung wird mit Zeitstempel, Moderator, angewandter Regel, Modellversion und Begründungstext protokolliert. Der jährliche DSA-Transparenzbericht ist in wenigen Minuten erstellt.
- 05
Redaktionelle Steuerung
Top-Beiträge anheften, Kommentare in Artikeln hervorheben, mit gekennzeichneten Journalisten-Profilen mitdiskutieren. Die Redaktion behält die Kontrolle.
- 06
First-Party-Daten
Leserkonten liegen in Ihrer Datenbank, nicht in unserer. Logora ist Ihr Auftragsverarbeiter nach Artikel 28 DSGVO. Ihre Community bleibt Ihr Kapital.
Im Einsatz
Im Einsatz bei Milenio.
Die mexikanische Grupo Milenio ersetzte Facebook Comments durch Logora. Innerhalb von zwei Jahren wurde aus dem Kommentarbereich, über den früher Leser verloren gingen, eine der größten Quellen für Neuregistrierungen.
4:40 Min.
durchschnittliche Verweildauer kommentierender Leser, gegenüber 1:48 Min. im Seitendurchschnitt vor Logora
Fallstudie lesenWas sich ändert
Vorher und nachher.
Vorher · Disqus / Facebook Comments
- Leserkonten im Besitz des Anbieters oder von Meta
- Leser wandern zu sozialen Netzwerken ab
- Jeder Kommentar muss von Hand moderiert werden
- Kein DSA-Transparenzbericht
- Toxische Inhalte ungefiltert, kaum Antworten von Journalisten
- Getrennte Logins für Paywall und Kommentare
Nachher · Logora Kommentare
- Leserkonten als First-Party-Daten in Ihrer Datenbank
- Die Diskussion bleibt auf Ihrer Website, statt zu sozialen Netzwerken abzuwandern
- KI bearbeitet 95%, Ihr Team prüft 5%
- DSA-Transparenzbericht auf Abruf exportierbar
- Toxische Inhalte werden vor der Veröffentlichung gefiltert, Journalisten diskutieren mit
- Single Sign-on über Ihre bestehende Paywall
Häufige Fragen
Was Verlage wirklich wissen wollen.
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Wie lange dauert die Integration?
Die technische Einrichtung dauert etwa 1,5 Tage. Ihr Technikteam braucht davon rund 2 Stunden, um das JS-Snippet und das SSO einzubinden; der Rest entfällt auf Moderationsrichtlinien, Spracheinstellungen und die Anpassung an Ihr Design. Auf derselben Pipeline läuft auch der Kommentarbereich von Milenio.
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Liegen die Leserkonten bei Logora oder bei uns?
Bei Ihnen. Leser registrieren sich per SSO in Ihrer Datenbank. Logora ist Ihr Auftragsverarbeiter nach Artikel 28 DSGVO. Die Kontodaten sind Ihre First-Party-Daten; wir ergänzen sie um Beteiligungsdaten.
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Können wir unser bestehendes Kommentarsystem während der Umstellung parallel behalten?
Ja. Bei den meisten Umstellungen von Disqus, Viafoura oder Coral laufen beide Systeme 2–4 Wochen parallel. Wir können auch die bisherigen Kommentare importieren (das haben wir für Milenio und andere Verlage bereits umgesetzt).
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Welche Sprachen werden unterstützt?
Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch, Portugiesisch (BR) und Englisch werden von Haus aus unterstützt. Polnisch seit April 2026. Für weitere Sprachen bereiten wir in 2–3 Wochen die Trainingsdaten für das Moderationsmodell vor.
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Wie funktioniert die DSA-Transparenz in der Praxis?
Jede Moderationsentscheidung wird mit strukturierten Feldern protokolliert (Zeitstempel, Moderator, Regel, Score, Begründung). Ihr Team kann jederzeit den jährlichen DSA-Transparenzbericht als CSV, JSON und veröffentlichungsfertiges PDF exportieren.
Kommentare, auf die Ihre Redaktion stolz sein kann.
Ein 60-minütiges Gespräch mit unseren Mitgründern. Wir schauen uns Ihre Artikel, Ihre Moderationsprobleme und Ihre Ziele bei der Leserbindung an. Danach haben Sie einen Umstellungsplan und konkrete Zahlen in der Hand – keine Foliensammlung. Bei den meisten Pilotprojekten ist der erste Monat kostenlos.