W Logorze zgodność regulacyjna i transparentność zawsze stanowiły rdzeń naszej misji. Dziś z dumą ogłaszamy, że wdrażamy nowe rozwiązania, aby w pełni spełnić wymogi artykułu 16(2) Aktu o usługach cyfrowych (DSA), na życzenie Bilda, a także w odpowiedzi na podobne oczekiwania Der Spiegel i innych wiodących europejskich wydawców.
Dzięki tym aktualizacjom Logora staje się pierwszym dostawcą interaktywności (komentarze i debaty), który wdraża zgodne z DSA mechanizmy zgłaszania, w tym dla użytkowników jedynie czytających, czyli tych, którzy nie posiadają konta Logora.
Wzmocniona i wspólna zgodność
Aby spełnić wymogi prawne i rosnące oczekiwania transparentności ze strony wydawców:
- Wprowadzamy formularz zgłoszeniowy dostępny dla wszystkich użytkowników, w tym tych bez konta Logora, z minimalnym zbieraniem danych (imię i nazwisko oraz adres e-mail).
- Uruchamiamy również system powiadomień, który informuje użytkowników, gdy jeden z ich komentarzy zostanie odrzucony, wraz z jasnym wyjaśnieniem decyzji moderacyjnej.
Zmiany te zostaną wprowadzone na wszystkich platformach napędzanych przez Logorę, nie tylko u wydawców, którzy o nie pierwotnie poprosili. Zapewnia to większą transparentność i zaufanie we wszystkich przestrzeniach debat i komentarzy.
Te dwa rozwiązania są zgodne z obowiązkami określonymi w artykułach 16 i 17 DSA:
- Artykuł 16: Platformy muszą zapewnić dostępny i skuteczny mechanizm zgłaszania nielegalnych treści.
- Artykuł 17: Platformy muszą informować i wyjaśniać decyzje moderacyjne dotkniętym użytkownikom.
Zrozumieć DSA: punkt zwrotny dla interaktywności online
Akt o usługach cyfrowych (DSA), który wszedł w życie w lutym 2024 roku, jest fundamentem regulacji cyfrowej w Europie. Reguluje odpowiedzialność platform i nakłada ścisłe zasady dotyczące moderacji treści, transparentności i praw użytkowników do zgłaszania.
Czego wymaga DSA:
- Prosty i dostępny mechanizm zgłaszania dla wszystkich użytkowników
- Powiadomienie i uzasadnienie każdej decyzji o usunięciu lub ograniczeniu treści
- Większa transparentność polityk moderacji i mechanizmów odwoławczych dla użytkowników
- Mocniejsze obowiązki należytej staranności dla głównych platform i usług o znaczącym wpływie publicznym
Czym ryzykują wydawcy ignorujący DSA:
- ❌ Sankcje regulacyjne: kary do 6% globalnego obrotu za poważne naruszenia
- ❌ Utrata zaufania użytkowników i wiarygodności publicznej
- ❌ Zwiększona odpowiedzialność prawna za niemoderowanie nielegalnych treści
- ❌ Niepowodzenia handlowe, ponieważ reklamodawcy i agencje wymagają odpowiedzialnych praktyk moderacji
Krótko mówiąc, niezgodność z DSA oznacza ryzyko prawne, reputacyjne i biznesowe.
Logora: jedyne gotowe rozwiązanie
Na dziś żadna inna platforma interaktywności nie wdrożyła wymogów DSA tak szczegółowo i kompleksowo. Stosując te standardy proaktywnie u wszystkich klientów, Logora oferuje wyraźną przewagę regulacyjną każdemu wydawcy, który zaufał naszej technologii.
Z Logorą wydawcy korzystają z:
- Platformy w pełni zgodnej zarówno z DSA, jak i RODO
- Transparentnej, śledzonej i wyjaśnianej moderacji
- Partnera, który jest proaktywny i dostosowany do ewoluującej legislacji europejskiej