Rozwiązanie · Społeczność czytelników
Zamień swoich czytelników w społeczność, którą posiadasz.
Lojalna społeczność czytelników to najtrwalszy zasób, jaki redakcja może zbudować, i najtrudniejszy do wynajęcia. Logora łączy komentarze, ustrukturyzowane debaty, forum czytelników i konsultacje pod jedną zalogowaną tożsamością, jednym potokiem moderacji i jednym designem, hostowane w UE w Twojej własnej domenie. Ty budujesz zaangażowanie, Ty zatrzymujesz konta, ruch i dane.
- 21% subskrybentów Der Spiegel wskazuje debaty jako powód, dla którego pozostają subskrybentami Badanie czytelników · grudz. 2024
- +150% dziennych kontrybucji po tym, jak Milenio zastąpiło komentarze z Facebooka społecznością Logora Milenio · 1. rok
- 50M+ kontrybucji czytelników zmoderowanych na platformie od 2019 roku Platforma Logora
Dlaczego ten moduł
Społeczność, którą posiadasz, a nie audytorium, które wynajmujesz.
Większość redakcji hostuje swoją społeczność tam, gdzie nie ma kontroli: w grupie na Facebooku, na forum zewnętrznym w osobnej domenie, na platformach społecznościowych, które zatrzymują konta i dane. Rozmowa wprawdzie się toczy, ale lojalność, ruch i sygnał first-party odchodzą razem z nią. Społeczność Logora żyje na Twojej stronie, powiązana z prawdziwymi kontami w Twojej własnej bazie danych, według Twoich zasad redakcyjnych. Zasila Twój lejek subskrypcji, a nie cudzy biznes reklamowy. Milenio odbudowało dokładnie to, gdy porzuciło komentarze z Facebooka, i ponad dwukrotnie zwiększyło dzienne kontrybucje w pierwszym roku.
Co otrzymujesz
Stworzone dla procesów redakcyjnych.
- 01
Jedna społeczność, wszystkie formaty
Komentarze w wątkach, ustrukturyzowane debaty, forum czytelników i obywatelskie konsultacje dzielą jedną zalogowaną tożsamość i jeden potok moderacji. Włącz formaty pasujące do Twojej redakcji, a nie cztery odłączone od siebie narzędzia.
- 02
Konta first-party, w Twojej domenie
Każdy członek to prawdziwe konto w Twojej własnej bazie danych przez SSO. Żadnych jednorazowych tożsamości, żadnej ściany logowania przez podmiot trzeci, żadnego wycieku do platform społecznościowych. Graf społeczności kumuluje się w Twoim systemie subskrypcji.
- 03
Wbudowana moderacja, gotowa na DSA
Moderacja AI filtruje około 85% toksycznych treści przed kolejką ludzką, a następnie Twój zespół zajmuje się resztą, wraz z uzasadnieniem dostarczanym w języku czytelnika. Zobacz moduł moderacji.
- 04
Uznanie, które sprowadza członków z powrotem
Reputacja, odznaki i grywalizacja dają członkom powód do powrotu i interes w jakości tej przestrzeni. Awatary i tożsamość można dopasować do Twojej marki.
- 05
Lojalność widoczna w Twoich dashboardach
Społeczność, która zasila retencję i kohorty subskrypcji, a nie wskaźnik zaangażowania zamknięty w silosie. 21% subskrybentów Der Spiegel wskazuje debaty jako powód, dla którego pozostają subskrybentami.
- 06
Wielojęzyczna i gotowa do rozbudowy przez Ciebie
Moderacja działa natywnie dla każdego języka, zamiast tłumaczyć wszystko przez angielski. Możemy też zbudować formaty szyte na miarę na tym samym backendzie pod konkretny przypadek użycia.
W użyciu
Używane przez Der Spiegel.
Der Spiegel prowadzi debaty swoich czytelników na Logorze. W badaniu czytelników 21% subskrybentów wskazało debaty jako powód, dla którego pozostają subskrybentami, a 4% jako powód główny, czyniąc ze społeczności mierzalną dźwignię retencji.
21%
subskrybentów wskazuje debaty jako powód, dla którego pozostają subskrybentami
Przeczytaj historięCo się zmienia
Przed, i po.
Przed · Społeczność, którą wynajmujesz
- Społeczność żyje w grupie na Facebooku lub na forum poza Twoją domeną
- Czytelnicy są anonimowi albo powiązani z kontami zewnętrznymi
- Ruch i dane first-party wyciekają do platform społecznościowych
- Zaangażowanie to wskaźnik w silosie, odłączony od subskrypcji
- Żadna lojalność ani wartość SEO nie wraca na Twoją stronę
Po · Społeczność Logora, którą posiadasz
- Stała społeczność w Twojej własnej domenie i pod Twoimi adresami URL
- Każdy członek to konto first-party w Twojej bazie danych
- Komentarze, debaty, forum i konsultacje pod jedną tożsamością
- Moderacja AI i ludzka, gotowa na DSA, przy każdej kontrybucji
- Zaangażowanie, ruch i dane zasilają Twój system subskrypcji
Częste pytania
O co wydawcy naprawdę pytają.
-
Czym społeczność różni się od samego dodania komentarzy?
Komentarze to tylko jeden format. Społeczność łączy komentarze, ustrukturyzowane debaty, forum czytelników i konsultacje pod jedną zalogowaną tożsamością i jednym potokiem moderacji, zaprojektowanym tak, by sprowadzać czytelników z powrotem na Twoją stronę, a nie rozpraszać pole komentarzy pod każdym artykułem.
-
Czy jesteśmy właścicielami kont czytelników i danych?
Tak. Konta czytelników żyją w Twojej własnej bazie danych przez SSO, a wszystkie dane są hostowane w UE w OVH we Francji. Logora jest Twoim podmiotem przetwarzającym dane w rozumieniu Artykułu 28 RODO, a konfiguracja jest gotowa na DSA domyślnie.
-
Ile czasu zajmuje uruchomienie?
Około 1,5 dnia na integrację, z mniej więcej dwiema godzinami pracy Twojego zespołu technicznego, by podłączyć snippet JavaScript i SSO. To samo rozwiązanie, które wdrożyliśmy w Der Spiegel, Sud Ouest, Milenio i Bild.
-
Czy społeczność może działać w kilku językach?
Tak. Moderacja działa natywnie dla każdego języka, platforma jest dostarczana w sześciu językach interfejsu, a my prowadzimy już społeczności debat po włosku z Quotidiano Nazionale.
Daj swoim czytelnikom powód, by wracali.
60-minutowa rozmowa na Twoich własnych artykułach. Pokazujemy na żywo społeczność Logora, pulpit moderacji i przepływ SSO, a następnie wracamy z planem uruchomienia dla Twojej strony.