Kostenlose Ressource

Vorlage für einen DSA-Transparenzbericht.

Der Digital Services Act der EU verpflichtet Plattformen, die Nutzerinhalte hosten, Transparenzberichte über ihre Moderation von Inhalten zu veröffentlichen (Artikel 24) und Nutzerinnen und Nutzern eine klare „Begründung“ zu übermitteln, wann immer Inhalte eingeschränkt werden (Artikel 17). Mit dieser kostenlosen Vorlage können Redaktionen und Marken ihren Bericht entlang dieser Anforderungen aufbauen. Kopieren Sie sie, füllen Sie die Felder in eckigen Klammern aus und passen Sie die Abschnitte an Ihren eigenen Dienst an.

Referenz: Verordnung (EU) 2022/2065 (Digital Services Act). Diese Vorlage ist ein Ausgangspunkt, keine Rechtsberatung. Der genaue Umfang Ihrer Pflichten hängt von Größe und Art Ihres Dienstes ab. Zuletzt aktualisiert: 7. Juni 2026.

Die Vorlage

Kopieren Sie alles innerhalb des Kastens. Ersetzen Sie jedes [Feld in eckigen Klammern] durch Ihre eigenen Daten.

DSA-TRANSPARENZBERICHT
[Name des Dienstes / der Publikation]
Erstellt gemäß dem Digital Services Act der EU, Verordnung (EU) 2022/2065

1. Berichtszeitraum
   Von [Startdatum] bis [Enddatum].

2. Überblick über die Moderation von Inhalten
   Umfang der erfassten Nutzerinhalte: [z. B. Artikelkommentare, Foren, Debatten, Bewertungen].
   Moderationsansatz: [Beschreiben Sie Ihre Regeln und Nutzungsbedingungen und wie sie angewendet werden].
   Moderierte Sprachen: [Sprachen auflisten].

3. Anzahl der moderierten Inhalte (nach Kategorie)
   Im Zeitraum insgesamt moderierte Inhalte: [Anzahl].
     - Spam / Werbung: [Anzahl]
     - Hassrede: [Anzahl]
     - Belästigung / Drohungen: [Anzahl]
     - Illegale Inhalte: [Anzahl]
     - Themenfremd / andere Richtlinienverstöße: [Anzahl]
     - [Für Ihren Dienst spezifische Kategorien hinzufügen]: [Anzahl]

4. Automatisierte und menschliche Entscheidungen
   Von automatisierten Tools getroffene Entscheidungen: [Anzahl] ([Prozentsatz]%).
   Von menschlichen Prüfern getroffene oder bestätigte Entscheidungen: [Anzahl] ([Prozentsatz]%).
   Beschreiben Sie, wie Automatisierung und menschliche Prüfung kombiniert werden: [kurze Beschreibung].

5. Übermittelte Begründungen (Artikel 17)
   Für jede Beschränkung von Nutzerinhalten wurde der betroffenen Person eine Begründung
   übermittelt.
   Insgesamt übermittelte Begründungen: [Anzahl].
   Erfasste Beschränkungen: [z. B. Entfernung von Inhalten, Einschränkung der Sichtbarkeit, Kontosperrung].
   Wie Begründungen an Nutzerinnen und Nutzer übermittelt werden: [kurze Beschreibung].

6. Eingegangene Beschwerden / Einsprüche und Ergebnisse
   Gegen Moderationsentscheidungen eingegangene Beschwerden oder Einsprüche: [Anzahl].
     - Nach Prüfung bestätigte Entscheidungen: [Anzahl]
     - Nach Prüfung aufgehobene Entscheidungen: [Anzahl]
     - Am Ende des Zeitraums noch offen: [Anzahl]
   Internes Beschwerdemanagementsystem: [kurze Beschreibung].

7. Mediane Bearbeitungsdauer
   Mediane Dauer von der Meldung/Erkennung bis zur Moderationsentscheidung: [Dauer].
   (Optional) Mediane Dauer der Bearbeitung einer Beschwerde oder eines Einspruchs: [Dauer].

8. Genauigkeit / Fehlerquote der automatisierten Tools
   Verwendete Indikatoren zur Messung der Qualität der automatisierten Moderation: [Beschreibung].
   Geschätzte Fehlerquote der automatisierten Tools: [Prozentsatz]%.
   Wie Fehler geprüft und korrigiert werden: [kurze Beschreibung].

Kontakt für Fragen zu diesem Bericht: [E-Mail / Kontaktstelle].

So verwenden Sie die Vorlage

  1. Legen Sie Ihren Berichtszeitraum und den Umfang der Nutzerinhalte fest, die Ihr Dienst hostet.
  2. Erheben Sie Ihre Moderationszahlen für den Zeitraum, aufgeschlüsselt nach den Kategorien, die Sie anwenden.
  3. Trennen Sie automatisierte von menschlichen Entscheidungen und halten Sie fest, wie beide zusammenwirken.
  4. Zählen Sie die Begründungen, die Sie Nutzerinnen und Nutzern gemäß Artikel 17 gesendet haben, und die eingegangenen Beschwerden.
  5. Ergänzen Sie Ihre Kennzahlen zu Bearbeitungsdauer und Qualität, veröffentlichen Sie dann den Bericht und bewahren Sie die Datei für künftige Berichtszeiträume auf.

Logora liefert Ihnen die meisten dieser Zahlen automatisch. Moderierte Inhalte nach Kategorie, automatisierte und menschliche Entscheidungen, übermittelte Begründungen, Beschwerden und ihre Ergebnisse sowie Bearbeitungszeiten werden im Moderations-Backoffice erfasst. So können Sie die Berichtsfelder oben direkt aus Ihrem Dashboard befüllen, statt sie von Hand zusammenzutragen.

Überzeugen Sie sich anhand Ihrer eigenen Inhalte

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