Compliance & Regulierung
DSA Artikel 24 (jährlicher Transparenzbericht)
DSA-Pflicht, nach der jede Online-Plattform jährlich einen Transparenzbericht zu Moderationsvolumen, Reaktionszeiten, eingesetzten automatisierten Werkzeugen und Ergebnissen in maschinenlesbarem Format veröffentlichen muss.
Artikel 24 des Digital Services Act sorgt dafür, dass die Moderation einer Plattform öffentlich dokumentiert wird. Jede Online-Plattform – auch Nachrichtenseiten mit Leserkommentaren – muss mindestens einmal jährlich einen Transparenzbericht in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format veröffentlichen, der Folgendes umfasst:
- Gesamtmenge der moderierten Inhalte nach Kategorie (illegal, Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen, herabgestuft, altersbeschränkt, entfernt).
- Moderationsmethode: Nutzermeldung, interner Moderator, automatisiertes Werkzeug, gerichtliche Anordnung.
- Sprachen, in denen die Moderation erfolgte.
- Reaktionszeiten: Median und Perzentile.
- Beschwerden und Rücknahmen: Anzahl der Beschwerden, Ergebnisse.
- Versendete Begründungen (gemäß Artikel 17).
- Training und Genauigkeit der eingesetzten automatisierten Systeme.
Der Bericht muss außerdem an die DSA-Transparenzdatenbank der Europäischen Kommission übermittelt werden, damit er öffentlich überprüfbar ist.
Was das in der Praxis bedeutet
Ohne strukturierte Moderationsprotokolle wird der Jahresbericht zum wochenlangen Kraftakt: Die Daten müssen aus Screenshots, Tabellen und den Dashboards verschiedener Anbieter zusammengetragen werden. Mit Logora wird jede Moderationsentscheidung (ob von Menschen oder KI) sofort protokolliert, und der Bericht entsteht in wenigen Minuten aus einem einzigen Export.
Siehe DSA-Überblick, Transparenzbericht und DSA Artikel 17.