Transparenzbericht

Ein Transparenzbericht ist das Dokument, das der DSA von jeder Online-Plattform, einschließlich Nachrichtenseiten mit Nutzerkommentaren, mindestens einmal jährlich zu veröffentlichen verlangt. Er legt offen, wie die Plattform im Berichtszeitraum mit nutzergenerierten Inhalten umgegangen ist: wie viel moderiert wurde, wie, von wem, wie schnell und mit welchen Ergebnissen.

Was der DSA erwartet (Artikel 24)

Die zentralen zu veröffentlichenden Datenpunkte sind:

1. Volumen der moderierten Inhalte, aufgeschlüsselt nach Art der Maßnahme (entfernt, herabgestuft, altersbeschränkt, mit Label versehen).
2. Grund für die Maßnahme: Rechtswidrigkeit, Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen usw.
3. Erkennungsmethode: Nutzermeldung, automatisiertes Tool, interne Prüfung.
4. Reaktionszeiten: mittlere Zeit von der Meldung bis zur Maßnahme.
5. Beschwerden und Rücknahmen: wie viele Nutzer Entscheidungen angefochten haben und mit welchem Ausgang.
6. Begründungen, die an Nutzer übermittelt wurden.
7. Sprachen, in denen die Moderation stattfand.

Der DSA erwartet außerdem, dass der Bericht maschinenlesbar ist (JSON oder CSV), damit Forscher, Aufsichtsbehörden und Journalisten ihn prüfen können.

Was das operativ bedeutet

Um einen glaubwürdigen Transparenzbericht zu erstellen, müssen Sie jede Moderationsentscheidung zum Zeitpunkt ihrer Vornahme protokollieren, mit strukturierten Feldern (Zeitstempel, Akteur, angewandte Regel, Begründungstext, Maßnahme). Wenn Ihre Moderation in Tabellenkalkulationen oder in der Oberfläche eines Anbieters ohne exportierbare Protokolle erfolgt, können Sie den Bericht nicht erstellen.

Dies ist eine der größten praktischen Lücken zwischen EU-eigenen und US-Plattform-Kommentarsystemen. Letztere verfügen oft über Oberflächen zur Moderation, aber nicht über den vom DSA erwarteten Prüfpfad, insbesondere wenn KI im Spiel ist.

Wie Logora mit Transparenzberichten umgeht

Logora wurde von Anfang an mit dieser Anforderung im Blick entwickelt:

• Jede Moderationsentscheidung (menschlich oder KI) wird protokolliert, mit Zeitstempel, Moderator-ID, angewandter Regel, Modellversion, Score und Begründungstext.
• Die an den Nutzer gerichtete Begründung wird automatisch in der Sprache des Lesers generiert.
• Ein Admin-Export stellt den jährlichen Transparenzbericht in wenigen Minuten aus dem Moderationsprotokoll zusammen: CSV + JSON + ein publikationsfertiges PDF.
• Logoras eigener aggregierter Bericht auf Gruppenebene wird unter docs.logora.fr/transparency veröffentlicht und bietet Verlagen eine Referenzvorlage.

Verwandte Konzepte

• DSA, die zugrunde liegende Verordnung
• Inhaltsmoderation, die berichtete Tätigkeit
• KI-Moderation, die automatisierte Ebene

Siehe die Positionierungskarte für die Frage, wie sich die Transparenzhaltung zwischen EU-eigenen und US-Plattform-Anbietern unterscheidet.