Darmowy zasób
Szablon zasad społeczności, który możesz skopiować.
Zasady społeczności to reguły, które udostępniasz swoim czytelnikom i użytkownikom: co jest mile widziane w Twoich komentarzach, debatach i forach, a co nie. Ten szablon jest napisany prostym, przyjaznym językiem, tak by ludzie faktycznie go czytali. Skopiuj go, wypełnij [nawiasy] i opublikuj. Działa dla mediów informacyjnych i dla marek prowadzących własną społeczność.
Witamy
Witamy w społeczności [nazwa Twojej platformy / publikacji]. To miejsce, by dzielić się opiniami, zadawać pytania i rozmawiać z innymi czytelnikami. Chcemy, by każdy czuł się swobodnie, dołączając, więc prosimy o przestrzeganie kilku prostych reguł.
Zachowaj kulturę
Traktuj innych tak, jak sam chciałbyś być traktowany. Możesz się nie zgadzać, mocno, ale krytykuj idee i argumenty, a nie osoby, które je wypowiadają. Żadnych ataków osobistych, obelg ani wyzywania.
Trzymaj się tematu
Niech Twoje komentarze będą związane z danym artykułem, dyskusją lub tematem. Wpisy nie na temat utrudniają wszystkim śledzenie rozmowy.
Bez nienawiści i nękania
Nie pozwalamy na treści, które atakują lub poniżają ludzi ze względu na to, kim są, w tym rasę, etniczność, narodowość, religię, płeć, orientację seksualną, wiek lub niepełnosprawność. Groźby, zastraszanie i nękanie jakiegokolwiek użytkownika są niedozwolone.
Bez spamu i autopromocji
Prosimy nie publikować reklam, powtarzanych identycznych wiadomości ani linków, których jedynym celem jest promowanie produktu, usługi lub strony. Jeśli udostępniasz link, niech będzie związany z dyskusją.
Chroń prywatność
Nie udostępniaj informacji prywatnych o sobie ani o nikim innym, takich jak pełne imię i nazwisko, adres domowy, numer telefonu czy adres e-mail. Szanuj prywatność innych osób, tak jak oczekujesz, że oni uszanują Twoją.
Jak moderujemy
Nasz zespół [i/lub narzędzia automatyczne] przegląda wkłady, by utrzymać rozmowę bezpieczną i na temat. Możemy edytować, ukrywać lub usuwać treści łamiące te reguły. Dążymy do bycia sprawiedliwymi i spójnymi oraz do szybkiego działania, gdy coś zostanie zgłoszone. Komentarz możesz zgłosić przyciskiem [zgłoś].
Co się dzieje, gdy łamiesz reguły
Jeśli wpis łamie te zasady, możemy go usunąć. W zależności od tego, jak poważne lub jak częste to jest, możemy też Cię ostrzec, tymczasowo ograniczyć Twoje konto lub, za powtarzające się bądź poważne naruszenia, zawiesić je. Działamy na treść, a Twoje prawo do udziału traktujemy poważnie.
Jak się odwołać
Jeśli uważasz, że się pomyliliśmy, daj nam znać. Skontaktuj się z nami pod [e-mail / link kontaktowy] i powiedz nam, co się stało i dlaczego się nie zgadzasz. Rozpatrzymy decyzję i odpowiemy Ci w [Twój typowy czas odpowiedzi].
[Opcjonalnie: Dziękujemy, że pomagasz nam utrzymać to miejsce wartym bycia jego częścią.]
Jak używać tego szablonu
- Zastąp każde pole [w nawiasach] swoimi własnymi nazwami, linkami i danymi kontaktowymi, zanim opublikujesz.
- Dopasuj ton do swojego audytorium: utrzymaj go ciepłym dla ogólnego czytelnictwa, bardziej formalnym dla społeczności regulowanej lub profesjonalnej.
- Podlinkuj go z miejsc, gdzie ludzie faktycznie publikują: pod polem komentarza, w nagłówku forum i w ustawieniach konta.
- Przeglądaj go raz lub dwa razy w roku i aktualizuj, gdy zmienia się Twoje podejście do moderacji lub Twoje narzędzia.
Wcielaj swoje zasady w życie
Zasady działają najlepiej, gdy stoją za nimi moderacja i społeczność, do której ludzie chcą dołączać. Zobacz, jak Logora może pomóc.