DSA artykuł 14 (uzasadnienie decyzji)

Artykuł 14 DSA wymaga, aby każda decyzja moderacyjna, czyli usunięcie, obniżenie widoczności, zawieszenie lub ograniczenie ze względu na wiek, wiązała się z przekazaniem uzasadnienia decyzji do dotkniętego nią użytkownika. Uzasadnienie musi wyjaśniać :

1. Co postanowiono (usunięto, ukryto, obniżono widoczność, ograniczono).
2. Podstawę prawną (treść niezgodna z prawem UE lub krajowym) albo podstawę umowną (naruszenie regulaminu).
3. Metodę wykrycia (zgłoszenie użytkownika, narzędzie automatyczne, wewnętrzny moderator).
4. Ścieżkę odwoławczą : wewnętrzny mechanizm rozpatrywania skarg + organy pozasądowego rozstrzygania sporów.

Artykuł 14 wymaga również, aby uzasadnienia decyzji były przesyłane do bazy danych przejrzystości DSA (DSA Transparency Database) prowadzonej przez Komisję Europejską, dzięki czemu działalność moderacyjna każdej platformy podlega jawnej kontroli.

Dla wydawcy prasowego prowadzącego komentarze oznacza to : każde działanie moderacyjne wymaga ustrukturyzowanego rejestrowania w momencie jego podjęcia, z automatycznie wygenerowanym i zapisanym uzasadnieniem skierowanym do użytkownika. Ręczna moderacja w arkuszach kalkulacyjnych nie tworzy artefaktów zgodnych z artykułem 14.

Jak Logora obsługuje artykuł 14

Każda automatyczna i ludzka decyzja moderacyjna w Logora jest rejestrowana wraz ze znacznikiem czasu, moderatorem, zastosowaną regułą, wersją modelu, wynikiem oceny oraz treścią uzasadnienia w języku użytkownika. Uzasadnienie jest dostarczane użytkownikowi (powiadomienie w produkcie + e-mail) i przesyłane do bazy danych przejrzystości DSA w imieniu wydawcy za pośrednictwem pipeline’u Logora.

Zobacz przegląd DSA, aby poznać szerszy kontekst, oraz raport przejrzystości, aby zapoznać się z rocznym obowiązkiem sprawozdawczym.